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Fontes de contatos: base própria, Dolibarr e WordPress

De onde vêm os contatos das campanhas e como conectar o Dolibarr ou a newsletter do WordPress.

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Uma fonte é o lugar de onde o Hermod tira os contatos das campanhas. Existem três tipos:

Fonte O que é
Base própria Contatos guardados no próprio Hermod. Já vem criada: é onde ficam as planilhas importadas e as inscrições dos formulários.
Dolibarr Contatos e empresas do seu ERP Dolibarr, lidos pela API do Dolibarr.
WordPress Inscritos da newsletter do seu site (SendPress), lidos pelo plugin Hermod Connector.

Com Dolibarr e WordPress, os contatos continuam cadastrados lá: o Hermod lê da fonte na hora de montar o público de cada campanha. Não é preciso migrar nada.

Tela Fontes
Tela Fontes

Conectar o Dolibarr

  1. No Dolibarr, ative o módulo API REST (servidor).
  2. Crie um usuário de integração (por exemplo, hermod) e gere a chave da API na ficha dele.
  3. No Hermod, abra Fontes, clique em Nova fonte e escolha Dolibarr.
  4. Informe o endereço do Dolibarr (somente HTTPS, sem /api no final) e a chave, e clique em Testar conexão.

A chave fica criptografada no Hermod e nunca é mostrada de novo.

Conectar o WordPress

  1. No WordPress, instale o plugin Hermod Connector.
  2. Copie a chave em Configurações → Hermod.
  3. No Hermod, abra Fontes, clique em Nova fonte, escolha WordPress e informe o endereço do site e a chave.

Descadastro e quem pode usar cada fonte

  • Quando alguém se descadastra de uma campanha, o descadastro vale para a fonte daquela campanha. O Hermod também grava o descadastro na origem: no Dolibarr, o contato fica marcado como "não enviar e-mail"; no WordPress, como descadastrado da newsletter.
  • Um administrador escolhe quais pessoas da equipe podem usar cada fonte. Usuários comuns só veem as fontes liberadas para eles.

Ainda com dúvida?

Abra um chamado pelo menu Suporte do Hermod: a equipe responde por lá e avisa você por e-mail.

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