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Meu perfil, senha e avisos do Hermod

Como trocar nome, idioma e senha, recuperar o acesso e receber (ou não) as novidades por e-mail.

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Em Meu perfil (no canto de baixo do menu, no seu nome) você altera os seus dados pessoais. Eles valem em todas as organizações em que você está.

Nome e idioma

Altere o nome e o idioma do sistema (português, inglês ou espanhol) e clique em Salvar. O idioma também pode ser trocado rapidamente no topo da tela.

Senha

Use Trocar senha. A senha precisa ter pelo menos 10 caracteres, com letras e números. Ao trocar, as outras sessões abertas são encerradas.

Esqueceu a senha? Na tela de entrada, clique em Esqueci minha senha e informe o seu e-mail. Você recebe um link que vale por 1 hora e só pode ser usado uma vez.

Avisos da equipe Hermod

A equipe Hermod publica avisos no sininho do topo da tela: manutenções programadas, mudanças importantes e novidades. O número no sininho mostra quantos você ainda não leu; a tela Avisos guarda o histórico.

Sininho com os avisos da equipe
Sininho com os avisos da equipe

  • Avisos de serviço (manutenção, incidente, mudança de regra) aparecem também numa faixa amarela no topo até você ler, e podem vir por e-mail.
  • Novidades (recursos novos, dicas) podem vir por e-mail. Se não quiser recebê-las, desligue Receber novidades do Hermod por e-mail em Meu perfil ou clique em "Desligar" no rodapé do e-mail. Avisos de serviço continuam chegando, porque afetam o seu envio.

Ainda com dúvida?

Abra um chamado pelo menu Suporte do Hermod: a equipe responde por lá e avisa você por e-mail.

Abrir um chamado