Organização, equipe e permissões
Como convidar pessoas, o que cada papel pode fazer, limites, chaves de API, auditoria e encerramento da conta.
A organização é a sua empresa dentro do Hermod: fontes de contatos, domínios, campanhas e equipe ficam nela. A tela Organização (área Administração) reúne os dados da empresa, a equipe, os limites de envio e as chaves de API.
Convidar pessoas
- Em Organização, clique em Convidar pessoa.
- Informe nome, e-mail e o papel.
- A pessoa recebe um e-mail para criar a senha (o convite vale 7 dias).
Papéis
| Papel | O que pode fazer |
|---|---|
| Superadmin | Tudo: inclusive Lista de bloqueio, Provedores de envio, nome da organização, assinatura (assinar, trocar, cancelar) e encerramento da conta. |
| Admin | O dia a dia: fontes, domínios, remetentes, membros comuns, chaves de API, auditoria e consulta do plano. |
| Usuário | Campanhas e contatos das fontes liberadas para ele. |
Um admin escolhe quais fontes cada usuário pode usar. Dê a cada pessoa só o acesso de que ela precisa.
Limites de envio
A tela mostra o teto de envios por dia e por mês da organização. Conta nova começa com um teto diário baixo, que a equipe Hermod aumenta depois de conhecer o seu uso. Veja Regras de envio.
Chaves de API
Para integrar outro sistema ao Hermod (por exemplo, criar contatos ou disparar campanhas por código), crie uma chave de API. A chave aparece uma vez só; guarde num lugar seguro e apague as que não usa mais.
Auditoria
A tela Auditoria registra tudo o que foi feito: quem fez, o quê e quando. Filtre por pessoa, ação ou período para conferir disparos, mudanças de configuração e acessos. Quando a equipe Hermod entra na sua conta para dar suporte, isso também fica registrado.
Encerrar a conta
O superadmin pode encerrar a conta em Organização → Encerrar conta, com confirmação. A conta fica só para consulta e exportação por um tempo (30 dias no plano pago, 7 no teste) e depois os dados são apagados. Antes de encerrar, cancele a assinatura em Plano e cobrança.