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Mi perfil, contraseña y avisos de Hermod

Cómo cambiar nombre, idioma y contraseña, recuperar el acceso y recibir (o no) las novedades por correo.

Actualizado el 15 de octubre de 2026

En Mi perfil (abajo del menú, en su nombre) usted cambia sus datos personales. Valen en todas las organizaciones en las que está.

Nombre e idioma

Cambie el nombre y el idioma del sistema (portugués, inglés o español) y haga clic en Guardar. El idioma también se puede cambiar rápido arriba de la pantalla.

Contraseña

Use Cambiar contraseña. La contraseña debe tener al menos 10 caracteres, con letras y números. Al cambiarla, se cierran las otras sesiones abiertas.

¿Olvidó la contraseña? En la pantalla de acceso, haga clic en Olvidé mi contraseña e informe su correo. Recibirá un enlace que vale 1 hora y se puede usar una sola vez.

Avisos del equipo de Hermod

El equipo de Hermod publica avisos en la campana de arriba de la pantalla: mantenimientos programados, cambios importantes y novedades. El número en la campana muestra cuántos no leyó; la pantalla Avisos guarda el historial.

Campana con los avisos del equipo
Campana con los avisos del equipo

  • Los avisos de servicio (mantenimiento, incidente, cambio de regla) también aparecen en una franja amarilla arriba hasta que usted los lea, y pueden llegar por correo.
  • Las novedades (funciones nuevas, consejos) pueden llegar por correo. Si no quiere recibirlas, desactive Recibir novedades de Hermod por correo en Mi perfil o haga clic en "Desactivar" en el pie del correo. Los avisos de servicio siguen llegando, porque afectan su envío.

¿Todavía tiene dudas?

Abra un ticket desde el menú Soporte de Hermod: el equipo responde allí y le avisa por correo.

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