Organización, equipo y permisos
Cómo invitar personas, qué puede hacer cada rol, límites, claves de API, auditoría y cierre de la cuenta.
La organización es su empresa dentro de Hermod: fuentes de contactos, dominios, campañas y equipo están en ella. La pantalla Organización (área Administración) reúne los datos de la empresa, el equipo, los límites de envío y las claves de API.
Invitar personas
- En Organización, haga clic en Invitar persona.
- Informe nombre, correo y rol.
- La persona recibe un correo para crear la contraseña (la invitación vale 7 días).
Roles
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Superadmin | Todo, incluso la Lista de bloqueo, los Proveedores de envío, el nombre de la organización, la suscripción (contratar, cambiar, cancelar) y el cierre de la cuenta. |
| Admin | El día a día: fuentes, dominios, remitentes, miembros comunes, claves de API, auditoría y consulta del plan. |
| Usuario | Campañas y contactos de las fuentes habilitadas para él. |
Un admin elige qué fuentes puede usar cada usuario. Dé a cada persona solo el acceso que necesita.
Límites de envío
La pantalla muestra el tope de envíos por día y por mes de la organización. Una cuenta nueva empieza con un tope diario bajo, que el equipo de Hermod aumenta después de conocer su uso. Vea Reglas de envío.
Claves de API
Para integrar otro sistema con Hermod (por ejemplo, crear contactos o enviar campañas por código), cree una clave de API. La clave aparece una sola vez; guárdela en un lugar seguro y borre las que ya no usa.
Auditoría
La pantalla Auditoría registra todo lo que se hizo: quién, qué y cuándo. Filtre por persona, acción o período para revisar envíos, cambios de configuración y accesos. Cuando el equipo de Hermod entra en su cuenta para dar soporte, eso también queda registrado.
Cerrar la cuenta
El superadmin puede cerrar la cuenta en Organización → Cerrar cuenta, con confirmación. La cuenta queda solo para consulta y exportación por un tiempo (30 días en el plan pago, 7 en la prueba) y después los datos se borran. Antes de cerrar, cancele la suscripción en Plan y facturación.