Entender el Panel: entregas, aperturas y clics
Qué significa cada número del Panel, cómo comparar períodos y quiénes son los leads calientes.
El Panel es la primera pantalla de Hermod. Muestra cómo van sus campañas y se actualiza cada 30 segundos.
Período y fuente
Elija 7, 30 o 90 días o un período personalizado y, si quiere, una fuente específica. Las flechas verdes y rojas comparan con la misma cantidad de días justo antes.
Los números
| Número | Qué cuenta |
|---|---|
| Enviados | Correos que salieron en el período. |
| Entregados | Aceptados por el servidor del destinatario. No garantiza la bandeja de entrada, pero es la primera señal. |
| Apertura | Personas que abrieron, sobre los entregados. |
| Clics | Personas que hicieron clic en algún enlace, sobre los entregados. |
| Rechazados | Correos que el destinatario no aceptó (dirección inexistente, buzón lleno…), sobre los enviados. |
| Bajas | Quien pidió salir. |
Leads calientes
Quien hizo clic o abrió más de una vez en el período. Cada clic vale 5 puntos y cada apertura 1 (hasta 5). La interacción en los últimos 3 días multiplica por 1,5; en los últimos 7, por 1,2. A partir de 10 puntos el contacto aparece con la llama: es un gran contacto para el equipo comercial.
Salud del envío
Muestra el uso del límite diario y las señales que observan Gmail y Microsoft: rebotes, quejas de spam y bajas. Si los rebotes o las quejas superan el límite, el envío de la organización se pausa. Vea Reglas de envío y buena entrega.