Centro de ayuda
Entrar

Empiece aquí: del registro a su primera campaña

El camino completo en cinco pasos, en el orden correcto, para enviar su primera campaña con buena entrega.

Actualizado el 19 de octubre de 2026

Hermod envía correos masivos en nombre de su empresa: boletines, comunicados y campañas. Para que lleguen a la bandeja de entrada (y no al spam), algunas cosas deben estar listas antes del primer envío. El Panel muestra estos pasos en el cuadro Primeros pasos y marca cada uno solo cuando usted lo completa.

Cuadro "Primeros pasos" en el Panel
Cuadro "Primeros pasos" en el Panel

1. Verifique el dominio de su empresa

El dominio es la parte después de la @ en sus correos, como suaempresa.com.br. Usted registra el dominio en Hermod y publica tres registros en el panel de DNS (donde se configuran su sitio y su correo). Esto prueba que el dominio es suyo y hace que los proveedores confíen en sus correos.

Vea el paso a paso en Verificar el dominio de su empresa.

2. Cree un remitente

El remitente es el "De:" de las campañas, como Ana da Sua Empresa <ana@suaempresa.com.br>. Solo puede usar un dominio ya verificado. Vea Crear un remitente.

3. Traiga sus contactos

Importe una planilla (CSV o Excel) a la base propia de Hermod o conecte Dolibarr o el boletín de WordPress. Importe solo a quien aceptó recibir sus correos. Vea Importar contactos.

4. Envíese una prueba

Arme la campaña y use Enviar prueba para ver cómo llega a su correo, en la computadora y en el celular, antes de enviarla a todos.

5. Envíe la primera campaña

Elija el público, resuelva los ítems de la lista de revisión y envíe ahora o programe. Después siga entregas, aperturas y clics en el Panel. Vea Crear y enviar una campaña.

Videos cortos

¿Prefiere ver antes de hacer? Cada una de estas guías empieza con un video subtitulado de hasta 2 minutos:

Tours guiados

La primera vez que abre la pantalla de Dominios, una campaña o un flujo, un tour rápido muestra para qué sirve cada parte. Puede saltarlo en cualquier momento y, una vez visto, no vuelve solo. Para hacerlo de nuevo, haga clic en el ? junto al título de la pantalla y en Hacer el tour de esta pantalla.

Prueba gratis

La cuenta nace con 14 días de prueba y 200 envíos, sin pedir tarjeta. Cuando quiera continuar, elija un plan en Plan y facturación. Si se suscribe durante la prueba, obtiene un descuento. Si la prueba termina sin plan, los datos se guardan por 7 días. Vea Plan, cobro y cancelación.

¿Todavía tiene dudas?

Abra un ticket desde el menú Soporte de Hermod: el equipo responde allí y le avisa por correo.

Abrir un ticket